La tesis de la Universidad Javeriana titulada Inteligencia Emocional en Conductores de Taxi de la Ciudad de Bogotá de Casas, Irreño y Puerto del 2009 es un estudio hecho en taxistas pero puede aplicarse para conductores de vehículos particulares.
La tesis señala que existen factores en la movilidad que hacen que se presenten emociones como tristeza,miedo, alegría y principalmente ira. Al conducir se generan planteamientos subjetivos que desencadenan reacciones inadecuadas, insultos o represalias. Solo algunos taxistas que tomaron talleres de inteligencia emocional decidieron no contestarle al otro y pensaron en las posibles consecuencias que puede generar una actitud inadecuada.
La tesis hace un aporte muy importante e indica cuales son las destrezas o habilidades que debe tener un buen conductor:
La inteligencia afectiva o simpatía automotriz comprende el reconocimiento de las emociones de los otros conductores, conllevando a que la persona con una alta inteligencia afectiva tenga la facilidad para preocuparse por los demás a partir de presupuestos morales y de creencias que lo llevan a conducir de una manera más prudente. Por su parte, la inteligencia cognitiva o empatía automotriz abarca los conocimientos sobre el funcionamiento del vehículo, las normas de tránsito y los juicios sobre lo que se debe o no hacer al momento de conducir. Finalmente, la inteligencia sensioriomotora o excelencia automotriz se refiere a la coordinación, ejecución y rendimiento de las acciones al manejar un vehículo.
Como conductor: Siente que cuenta con todas las habilidades para operar un vehículo? Percibe que los otros conductores tienen esas habilidades?
Como peatón: Percibe que los conductores en Bogotá han demostrado inteligencia emocional al manejar?